Контакты и реквизиты
Дата обновления: Май 2026 года
Оператор
Сервис Socrion (далее — «Сервис») предоставляется индивидуальным предпринимателем, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (статья 23 Гражданского кодекса Российской Федерации), зарегистрированным в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей.
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Кузнецов Дмитрий Александрович
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ФИО | Кузнецов Дмитрий Александрович |
| ИНН | 470320394896 |
| ОГРНИП | 325470400084799 |
| Адрес регистрации по месту жительства / для направления корреспонденции | 188650, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 12, кв. 52 |
| Электронная почта | legal@socrion.io |
Каналы связи
Общая поддержка
Для вопросов, связанных с использованием Сервиса, оплатой, балансом внутренней валюты Сервиса, технических проблем:
- Электронная почта: support@socrion.io
- Telegram-бот поддержки: @support_socrion_bot
- Время ответа: до 3 (трёх) рабочих дней с момента получения обращения
Юридические и связанные с персональными данными вопросы
Для обращений по следующим темам направляйте письма на отдельный адрес:
запросы по обработке персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
отзыв согласия на обработку персональных данных;
запросы на удаление учётной записи;
возвраты денежных средств;
претензии и досудебные требования;
запросы от уполномоченных органов.
Электронная почта: legal@socrion.io
Время ответа: в сроки, установленные законодательством Российской Федерации (до 30 календарных дней для большинства запросов). Детализация сроков по типам запросов — в Политике конфиденциальности (https://socrion.io/ru/legal/privacy), раздел 10 «Реализация прав субъекта персональных данных».
Языки обращений
Принимаются обращения на русском и английском языках.
Сервис
| Ресурс | Адрес |
|---|---|
| Сайт | https://socrion.io |
| Приложение | https://app.socrion.io |